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2021 10/21 07:25:10 珠江商报A4

让游客吃得放心玩得开心

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   10月15日,顺德正式对外发布了《景区特种设备安全全链条风险控制规范》和《景区食品安全全链条风险控制规范》团体标准,融入社会共治理念、信息化监管手段,为景区安全运营作出专业化指引,在国内尚属首创。
    安全生产责任大于天,对于旅游行业来说,能否守住安全这条红线关系到行业的兴衰。特别是在当前常态化疫情防控的背景下,旅游业受到的冲击是巨大的。如何繁荣发展旅游业,走出一条高质量发展的道路,已迫在眉睫。
    紧把安全关,让游客玩得开心吃得放心,是景区发展的必备功课。从此次全国首发两项景区安全风险管控团体标准,可以看出顺德推动旅游业高质量发展的用心和决心。
    当下的旅游业可谓挑战和机遇并存。因为突如其来的一场疫情,旅游行业遭遇到低谷,但同时,这也是旅游业转型升级的一个契机。近年来,国内旅游业在悄然发生深刻的变化,对旅游品质提升的要求已越来越高。其表现为:大众旅游、休闲旅游的兴起和文旅融合发展的不断深入。
    在这样的市场需求下,原有的旅游模式已不能满足游客的需求,旅游业必须加大创新力度、更新旅游模式,才能满足游客对于高品质、多样化的旅游服务的需求。
    如何推动旅游业高质量发展?《“十四五”文化和旅游发展规划》提出,要深化旅游业供给侧结构性改革,深入推进大众旅游、智慧旅游和“旅游+”“+旅游”,提供更多优质旅游产品和服务,加强区域旅游品牌和服务整合,完善综合效益高、带动能力强的现代旅游业体系,努力实现旅游业高质量发展。
    上诉提到的一些新变化其实已逐步在旅游行业呈现。比如疫情期间大力推行的“预约旅游”已经成为了一种常态,“预约旅游”就是旅游业借助信息化的一个例子,起到了分流和提升游客体验感的效果。
    未来,“科技+旅游”将会更广泛地运用。科技不仅是旅游体验中的一环,也是确保旅游安全的利器。顺德出台的两项景区安全风险管控团体标准就运用了科技的力量,使得旅游业更加智能化。同时,要推动旅游业高质量发展,还要在“文化+旅游” 和“服务+旅游” 上多下功夫,提供高品质、多元、优质的旅游服务。
    顺德有着优质的旅游资源,不仅是游客向往的“世界美食之都”,也是风景独特的岭南水乡。相信,只要在创新上多下功夫,着力于文旅深度融合,打造各具特色的旅游资源,旅游业必能走出一条宽广的道路。